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    市公交公司齊心協(xié)力保春運(yùn)多措并舉促和諧
    發(fā)布時間:2009/1/18
        一是精心組織安排,全力滿足市民出行需求。1月15日(臘月二十)至1月24日(臘月二十九),公交車日運(yùn)行班次調(diào)增10%,日增350個運(yùn)行班次,盡力縮短市民候車時間,減少客流高峰,解決節(jié)日期間市民乘車難問題,確保市民串親訪友、外出購物方便。
        二是初一乘車免費(fèi),烘托新年喜慶氛圍。開年初一免費(fèi)乘車之先河,1月26日(年初一)市內(nèi)公交線路全部免費(fèi),營造安定祥和的新春氛圍。同時,在2008年初一運(yùn)行線路的基礎(chǔ)上,增開基地---供電(9路)、公交西站---西五區(qū)(112路)等線路,盡量為市民初一出行提供便利。
        三是公開運(yùn)行時刻,方便市民選擇換乘。自1月15日(臘月二十)起,采取新聞媒體宣傳,車站等公共場所公示,向商場等人員密集區(qū)、市直各單位發(fā)放7000份明白紙等方式,公布公交車、班線車春節(jié)期間運(yùn)行計(jì)劃、車輛運(yùn)行時刻表,方便市民選擇出行班次。
        四是加強(qiáng)溝通聯(lián)系,開通學(xué)生乘車便捷通道。積極同各中心城學(xué)校聯(lián)系,安排公交車到學(xué)校門口為放假學(xué)生提供市區(qū)公交服務(wù),既有效減少客流高峰的出現(xiàn)幾率,又滿足了學(xué)生這一特殊群體的出行需求。
        五是采取有力措施,全力做好春運(yùn)保障。為保證全天候公交正常運(yùn)營,在投資31.5萬元,從齊魯石化購置50噸–20號備用柴油的同時,又投資30萬元,在436臺公交車按裝自動控溫油路加熱系統(tǒng),從根本上解決了寒冷天氣下柴油車燃油標(biāo)號不高造成的油路不暢,不能啟動等問題。
        六是強(qiáng)化安檢措施,確保車輛營運(yùn)安全。嚴(yán)格執(zhí)行“一日三檢”制度,并對車況較差的車輛進(jìn)行整車檢修,堅(jiān)決杜絕“病車”上路。加大安全檢查力度,層層落實(shí)春運(yùn)安檢責(zé)任,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)包車隊(duì)、車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包線路、線路長跟車制度,力保春運(yùn)期間不出任何安全問題。
        七是加大保潔力度,營造優(yōu)良出行環(huán)境。落實(shí)車輛日保潔制度,增加“趟次保潔”力度,嚴(yán)格執(zhí)行“五凈一亮”工作標(biāo)準(zhǔn),確保車容車貌整潔靚麗;校修大型車輛保潔機(jī),全面實(shí)施公交車整車保潔,有效解決惡劣天氣下車輛衛(wèi)生狀況差的問題,為市民提供良好的出行環(huán)境。
        八是待客禮貌熱情,提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求全體駕乘人員維護(hù)好乘車秩序,疏導(dǎo)乘客依次從前門上車,后門下車;主動使用文明用語,做到來有迎聲,走有送語;友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問;及時提示乘客為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座。

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