8月18日，一名老年乘客在乘坐152路公交車(chē)時(shí)，因自身原因不小心錯(cuò)過(guò)了8個(gè)下車(chē)站點(diǎn)，老人十分焦急地向駕駛員李小廠(chǎng)求助。李師傅了解情況后，考慮老人年齡大，行動(dòng)不便，加上當(dāng)天下著小雨，想把老人送到對(duì)面站點(diǎn)的返程公交車(chē)上。

李師傅跟車(chē)內(nèi)乘客商量后，經(jīng)過(guò)請(qǐng)示車(chē)隊(duì)同意，李師傅攙扶著老人慢慢通過(guò)馬路，將老人送到對(duì)面站點(diǎn)，這時(shí)同車(chē)隊(duì)的高新杰師傅駕駛著148路公交車(chē)剛好進(jìn)站，李師傅便把老人送到高新杰的車(chē)上，并叮囑高新杰到達(dá)石大南門(mén)站的時(shí)候一定要把老人親自送下車(chē)。

高新杰了解情況后，將老人安排到靠近自己的位置就座，并安撫老人不要著急，到達(dá)石大南門(mén)站點(diǎn)的時(shí)候，高師傅親自將老人攙扶下車(chē)。

李小廠(chǎng)師傅的善舉被乘車(chē)的乘客用手機(jī)拍下，并撥打市公交集團(tuán)客服熱線(xiàn)“968166”給予表?yè)P(yáng)。一次微小的愛(ài)心傳遞，一次微小的攙扶接力，小小善舉也能溫暖人心，更是彰顯出了東營(yíng)這座城市的文明無(wú)處不在。